Formation assistante commerciale
Formation en secrétaire commerciale responsable commerciale GRH technique de vente Marketing Webmarketing prospection commercial

Formation assistante commerciale

Oasis de la connaissance cabinet de formation à Casablanca vous propose une formation accélérée en  assistante commercialeformation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la formation  assistante commerciale se déroule sous forme des ateliers réels et des projets en commerce, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en  assistante commerciale Formation assistante commerciale

Le travail le plus important de l’assistant commercial est la gestion de A à Z de la commande. L’assistant commercial, informe son portefeuille clients sur les différentes prestations ou produits, les tarifs, les livraisons et s’assure de la réalisation de la transaction dans les délais proposés.Formation assistante commerciale

L’assistant commercial élabore également les différentes promotions en participant à la composition des courriers commerciaux afin d’attirer une nouvelle clientèle, participe aux salons ou autres évènements.
C’est également l’assistant commercial  qui suit le client, est présent en cas de problèmes liés à la vente, s’occupe de la composition du dossier commercial et met à jour l’échéancier et le tableau de bord. Formation assistante commerciale
L’assistant commercial prend en charge la base clients afin de proposer les promotions à son portefeuille clients. La formation assistante commerciale expert vous donne les clés pour réussir les fonctions du métier.  formation marketing digital casa

Plan de formation en vidéo Cliquer ICI

Programme de formation assistante commerciale

  1. L’entreprise et son environnement
  • Définition de l’entreprise
  • Le classement des entreprises
  • Objectifs de l’entreprise
  • Macro environnement
  • Micro environnement
  • L’activité commerciale
  • Les besoins du consommateur
  • Découvrir les produits adaptés à ces besoins
  • Faire connaître le produit
  1. Accueil et standard
  • Réussir la première impression.
  • Prendre en charge les visiteurs 
  • les attitudes adaptées
  • les mots justes pour chaque circonstance.
  • Annoncer et valoriser sa société.
  • Identifier avec tact et précision.
  • Utiliser les bons mots pour :
  • mettre en attente ;
  • reprendre l’appel ;
  • transférer l’appel ;

  1. La relation client
  • Définition des notions de base
  • Comment attirer et conserver le client
  • Le service avant-vente
  • Les services après-vente
  • Les moyens de fidélisation
  • La rentabilité d’un client
  1. La prospection commerciale
  2. définition
  3. les objectifs
  4. les étapes de prospection
  • le fichier de contact
  • La préparation
  • La prise de contact
  • L’entretien de vente
  • Le suivi
  • mailing
  • faxing
  • téléprospection
  1. Le courrier électronique professionnel
  2. Définition
  3. Format d’une adresse mail
  4. Formation d’un courrier professionnel
  5. Contenu d’un courrier professionnel
  6. La communication professionnelle

Participant à la formation assistante commerciale : Formation assistante commerciale

Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire lauréat école privée Maroc école supérieure 

Formation assistante commerciale

Volume Horaires ; 36-72-144 heures
Nombre de places : 2-6 personnes par groupe

Durée de la formation assistante commerciale :

Pack de formation assistante commerciale initiale
3 mois (36h) 3 heures par semaine
2 mois (36h) 6 heures par semaine
1 mois (36h) 9 heures par semaine
2 semaines (36h) 18 heures par semaine

Pack de formation assistante commerciale avancé
6 mois (72h) 3 heures par semaine
3 mois (72h) 6 heures par semaine
2 mois (72h) 9 heures par semaine
1 mois (72h) 18 heures par semaine

Pack de formation assistante commerciale expert
Formation individuelle en assistante commerciale par projet (Formation des cadres)

Pack de formation entreprises ecole supérieure Casa
Formation initiale en assistante commerciale : 2 jours
Formation avancée en assistante commerciale : 3 jours

Télécharger notre catalogue de formation professionnelle

POURQUOI CHOISIR Oasis de la connaissance ?

  • Prof assistante commerciale hautement qualifiés et expert
  • Différentes formules des horaires 18H – 36H – 72H – 144H-300H
  • Horaires flexibles 7j / 7 de 9h à 21h selon votre choix / disponibilité
  • Inscription ouverte toute l’année
  • Accès gratuit : wifi, café, espace de détente
  • Différentes formules adaptées à votre budget et besoin
  • Plus de 400 formations accélérées
  • Coaching d’emploi / Coaching professionnel gratuitement aux inscrits
  • Matériel de travail en cas de besoin : pc portable, clavier, souri
  • Formation à distance en assistante commerciale

POUR LES PARTUCILIER

  • Formation en groupe : 18H – 36H – 72H – 144H
  • Formation individuelle : 12H-20H
  • cours particuliers  assistante commerciale
  • Formation en  assistante commerciale 100% Pratique
  • Une orientation et diagnostic de besoin avant l’inscription
  • 2 centre de formation à votre disposition Beauséjour et Hay el mohammadi
  • Cours du jour, cours du soir et weekend
  • Attestations / certification  assistante commerciale
  • Démarrage instantané à tout moment de l’année
  • Formation individuelle ou en groupe (6 personnes au Max)
  • Formation personnalisée basée sur des cas réels et projets de formations
  • Possibilité de bloquer la formation ou reporter la séance
  • Des facilités de paiement sans frais supplémentaires

POUR LES ENTREPRISES

  • Formation continue des entreprises
  • Des consultants certifiés en  assistante commerciale
  • Des formations adaptées au planning des salariés
  • Ingénierie de formation
  • Conception du projet de formation
  • Développement de compétences professionnelles
  • Conseil en stratégie des entreprises
  • Une CVthèque disponibles pour les entreprises
  • Formations Inter-entreprises
  • Formations Intra-entreprise
  • Bilan des compétences
  • cabinet de formation éligible
  • Contrat de formation
  • Développement de carrière
  • Acquisition et développement de compétences
  • Augmentation de la productivité et de la performance au travail
  • Motivation des ressources humaines
  • Amélioration de la qualité de vie au travail

Nos formations sont proposées aux :

  • Entreprises de toutes les tailles (grande, moyenne, petite, et toute petite)
  • Cadres et fonctionnaires
  • Employés et salariés
  • Travailleurs indépendants
  • Demandeurs d’emploi
  • Étudiants et stagiaires

Vous profitez du plus large choix de formations professionnelles de qualité et disponibles au Maroc : plus de 400 formations continue sont disponibles et peuvent être déployées partout au Maroc

Oasis de la connaissance école de Formation continue Maroc vous propose une formation accélérée pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, Oasis de la connaissance cabinet de formation éligible aux CSF (Contrats Spéciaux de Formation) de l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail) en tant qu’Organisme de Formation / prestataire de formation / operateur de formation / cabinet de Formation professionnelle ecole privée cours particuliers ecole de formation

Nos Formation Modulaires

Formation Continue en Commerce Marketing

Formation Continue en Informatique

Coaching 

Téléphone : 0522 36 20 72 / 0522 60 25 60 / 0665643640 ecole de management casa
E-mail : 
odc.formation2@gmail.com ecole commerce Maroc

Notre Page facebook : www.facebook/oasisformation  ecole de management Maroc
Notre chaine youtube :
 www.youtube.com/oasisconnaissance  formation marketing digital Maroc

adresse 1 Beauséjour : 294 Boulevard Yacoub El Mansour, immeuble Espace Anfa 1er étage N°4 pré de ACIMA / CAF
adresse 2 HAY MOHAMMADI
 : 159 Bd OQBA IBN NAFII, entre bd Youssef ibn Tachfin et bd grand ceinture, au-dessus de pharmacie o-zineb à coté de banque CIH 

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