Formation assistante commerciale
Formation en secrétaire commerciale responsable commerciale GRH technique de vente Marketing Webmarketing prospection commercial

Formation assistante commerciale

Oasis de la connaissance cabinet de formation à Casablanca vous propose une formation accélérée en assistante commercialeformation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la formation assistante commerciale se déroule sous forme des ateliers réels et des projets en commerce, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en assistante commerciale Formation assistante commerciale

Le travail le plus important de l’assistant commercial est la gestion de A à Z de la commande. L’assistant commercial, informe son portefeuille clients sur les différentes prestations ou produits, les tarifs, les livraisons et s’assure de la réalisation de la transaction dans les délais proposés.Formation assistante commerciale

L’assistant commercial élabore également les différentes promotions en participant à la composition des courriers commerciaux afin d’attirer une nouvelle clientèle, participe aux salons ou autres évènements.
C’est également l’assistant commercial  qui suit le client, est présent en cas de problèmes liés à la vente, s’occupe de la composition du dossier commercial et met à jour l’échéancier et le tableau de bord. Formation assistante commerciale
L’assistant commercial prend en charge la base clients afin de proposer les promotions à son portefeuille clients. La formation assistante commerciale expert vous donne les clés pour réussir les fonctions du métier.  formation marketing digital casa

Plan de formation en vidéo Cliquer ICI

Programme de formation assistante commerciale

  1. L’entreprise et son environnement
  • Définition de l’entreprise
  • Le classement des entreprises
  • Objectifs de l’entreprise
  • Macro environnement
  • Micro environnement
  • L’activité commerciale
  • Les besoins du consommateur
  • Découvrir les produits adaptés à ces besoins
  • Faire connaître le produit
  1. Accueil et standard
  • Réussir la première impression.
  • Prendre en charge les visiteurs 
  • les attitudes adaptées
  • les mots justes pour chaque circonstance.
  • Annoncer et valoriser sa société.
  • Identifier avec tact et précision.
  • Utiliser les bons mots pour :
  • mettre en attente ;
  • reprendre l’appel ;
  • transférer l’appel ;

  1. La relation client
  • Définition des notions de base
  • Comment attirer et conserver le client
  • Le service avant-vente
  • Les services après-vente
  • Les moyens de fidélisation
  • La rentabilité d’un client
  1. La prospection commerciale
  2. définition
  3. les objectifs
  4. les étapes de prospection
  • le fichier de contact
  • La préparation
  • La prise de contact
  • L’entretien de vente
  • Le suivi
  • mailing
  • faxing
  • téléprospection
  1. Le courrier électronique professionnel
  2. Définition
  3. Format d’une adresse mail
  4. Formation d’un courrier professionnel
  5. Contenu d’un courrier professionnel
  6. La communication professionnelle

Participant à la formation assistante commerciale : Formation assistante commerciale

Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire lauréat école privée Maroc école supérieure 

Formation assistante commerciale

Volume Horaires ; 36 – 72 – 144 – 300 heures
Nombre de places : 2-6 personnes par groupe

Durée de la Formation assistante commerciale :

Pack de Formation assistante commerciale initiale – 36 heures 

3 mois (36h) 3 heures par semaine – 1 séance
2 mois (36h) 6 heures par semaine – 2 séances
1 mois (36h) 9 heures par semaine – 3 séances
2 semaines (36h) 18 heures par semaine – 6 séances
1 semaine (36h) 36 heures par semaine – 12 séances

Pack de Formation assistante commerciale avancé – 72 heures 


6 mois (72h) 3 heures par semaine – 1 séance
3 mois (72h) 6 heures par semaine – 2 séances
2 mois (72h) 9 heures par semaine – 3 séances
1 mois (72h) 18 heures par semaine – 6 séances

 

Pack de formation assistante commerciale expert – 144 heures 


12 mois (144h) 3 heures par semaine – 1 séance
6 mois (144h) 6 heures par semaine – 2 séances
4 mois (144h) 9 heures par semaine – 3 séances
3 mois (144h) 12 heures par semaine – 4 séances
2 mois (144h) 18 heures par semaine – 6 séances

1 mois (144h) 36 heures par semaine – 12 séances

 

Pack de formation assistante commerciale complète – 300 heures 


12 mois (300h) 6 heures par semaine – 2 séances
6 mois (300h) 12 heures par semaine – 4 séances
4 mois (300h) 18 heures par semaine – 6 séances
3 mois (300h) 24 heures par semaine – 8 séances
2 mois (300h) 36 heures par semaine – 12 séances

 

Pack de formation entreprises ecole supérieure Casa

 

Formation initiale en assistante commerciale2 jours

Formation avancée en assistante commerciale3 jour

Nos formations sont proposées aux :

  • Entreprises de toutes les tailles (grande, moyenne, petite, et toute petite)
  • Cadres et fonctionnaires
  • Employés et salariés
  • Travailleurs indépendants
  • Demandeurs d’emploi
  • Étudiants et stagiaires
  • lauréat des écoles privées au Maroc – écoles supérieurs 

Télécharger notre catalogue de formation professionnelle assistante commerciale 

POURQUOI CHOISIR Oasis de la connaissance ?

  • Formateur assistante commerciale qualifiés et expert
  • Horaires flexibles 7j / 7 de 9h à 21h selon votre choix / disponibilité
  • emploi du temps modifiable : Possibilité de bloquer la formation ou reporter la séance
  • Inscription ouverte toute l’année – التسجيل مفتوح
  • Accès gratuit : wifi, café, espace de détente
  • Différentes formules adaptées à votre budget et besoin
  • Plus de 400 formations accélérées
  • Coaching d’emploi / Coaching professionnel gratuit aux inscrits
  • solution pour trouver un emploi Maroc Stage Maroc 
  • Matériel de travail en cas de besoin : pc portable, clavier, souri, data-show, internet
  • Formation à distance assistante commerciale

POUR LES PARTICULIER

  • Formation en groupe : 18H – 36H – 72H – 144H – 300H (6 personnes au Max)
  • Formation individuelle : 12H-20H
  • cours particuliers assistante commerciale– cours de soutien assistante commerciale cours à domicile
  • Une orientation et diagnostic pédagogique de besoin avant l’inscription en assistante commerciale
  • 2 centre de formation à votre disposition Beauséjour et Hay el mohammadi
  • Cours du soir assistante commerciale, cours du jour et weekend
  • Support du cours assistante commerciale cours en ligne assistante commerciale

POUR LES ENTREPRISES

  • Ingénierie de formation – plan de formation
  • Conception du Plan de formation
  • Développement de compétences professionnelles
  • Conseil en stratégie des entreprises assistante commerciale
  • Une CVthèque disponibles pour les entreprises
  • Service de recrutement pour les entreprises assistante commerciale
  • Formations Inter-entreprises assistante commerciale
  • formation à la carte
  • financement formation entreprise
  • Organisation des séminaires de formation assistante commerciale
  • externalisation des entretiens d’embauche
  • Développement commercial – développement de la force de vente
  • cabinet de conseil Casablanca – conseil des entreprises
  • service web Maroc

Vous profitez du plus large choix de formations professionnelles de qualité et disponibles au Maroc : plus de 400 formations continue sont disponibles et peuvent être déployées partout au Maroc école privée

Oasis de la connaissance cabinet de Formation Maroc vous propose une formation accélérée pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, Oasis de la connaissance cabinet de formation éligible aux CSF (Contrats Spéciaux de Formation) de l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail) en tant qu’Organisme de Formation / prestataire de formation / opérateur de formation / cabinet de Formation professionnelle école privée à Casablanca 

école privée informatique – Formation professionnelle assistante commerciale Maroc

Vous profitez du plus large choix de formations professionnelles de qualité et disponibles au Maroc : plus de 400 formations continue sont disponibles et peuvent être déployées partout au Maroc Formation informatique

Service client : 0522602560

Notre Page facebook : www.facebook/oasisformation école privé Maroc

Votre nom (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Sujet

Votre message

 

Thème de formation Assistante

Office Manager et Assistant(e)s de direction
  • Office Manager : les bases du métier
  • Cycle Office Manager
  • Assistant(e) de direction
  • Cycle Assistant(e) de direction
Assistant(e)s et Secrétaires
  • les 3 missions clés du métier
  • Assistant(e) d’équipe : être acteur de la performance de l’équipe
  • Hôtesse-standardiste
  • Assistant(e) RH
Assistant(e)s spécialisé(e)s
  • Chargé(e) de formation
  • Assistant(e) formation
  • Gestionnaire paie et administration du personnel
  • Assistant(e) RH : les bases pour réussir dans la fonction
  • L’assistant(e) Ressources Humaines
  • L’assistant(e) juridique
  • Formation assistant achat
  • L’assistant(e) marketing et communication
  • Assistant(e) de direction commerciale
  • Assistant(e) Commerciale et ADV : développez la satisfaction de vos clients
  • Assistant(e)s du service import-export
  • L’assistant(e) qualité
  • L’assistant de gestion de projet
Excellence relationnelle
  • Spécial Assistant(e)s : Les 5 clés de l’excellence professionnelle
  • Assistant(e)/Manager : un binôme performant
  • Assistant(e) de plusieurs managers : travailler en synergie pour gagner en efficacité
  • La Process Com®
  • Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble
  • Le marketing de soi
Gestion du temps
  • Spécial Assistant(e)s : Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités
  • Maîtrise du temps et gestion des priorités
  • Gagner du temps et s’organiser avec Outlook et OneNote 2016
Gestion de projet
  • Réussir manifestations et événements
  • Chef de projet occasionnel
Outils et pilotage
  • Assistant(e)s, gérer et partager l’information avec des outils digitaux
  • Organiser et faire vivre le classement
  • Office 365 – Les outils collaboratifs de Microsoft®
  • Spécial Assistant(e)s : tableau de bord et suivi budgétaire
  • Spécial Assistant(e)s : Maîtriser Word, Excel et PowerPoint
  • PowerPoint – Concevoir des visuels percutants
  • Word – Rapports, comptes rendus, mémoires
Communication écrite
  • Spécial Assistant(e)s : Prise de notes et rédaction de comptes rendus efficaces
  • Rédiger des e-mails efficaces
  • Renforcer ses compétences en synthèse écrite
  • Améliorer ses écrits professionnels
Communication orale
  • Spécial Assistant(e)s : Renforcer son aisance à l’oral
  • Prendre la parole en réunion
  • Argumenter : un levier pour convaincre
  • Spécial Assistant(e)s : Mieux communiquer par téléphone
Coopération et relations productives
  • Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles
  • S’affirmer dans ses relations professionnelles
  • Confiance en soi
  • L’estime de soi, source de l’efficacité professionnelle
  • Gérer son stress
  • Gérer ses émotions

cours du soir Assistante commerciale, certification Assistante commerciale, cours en ligne Assistante commerciale, service Assistante commerciale, emploi Assistante commerciale, stage Assistante commerciale, école Assistante commerciale, cabinet Assistante commerciale, formation professionnelle Assistante commerciale, diplôme Assistante commerciale, cours Assistante commerciale, centre de formation Assistante commerciale, centre de Assistante commerciale, école privé Assistante commerciale,

 

À propos odcplus

x

Check Also

dessinateur

Nous recrutons à Casablanca un dessinateur 3Ds Max  dessinateur dessinateur 3Ds Max Détail de l’offre dessinateur 3Ds Max ...